Документация платформы

Что такое BeautyNote

Платформа, которая за 2 минуты даёт мастеру красоты персональный сайт с онлайн-записью на своём поддомене или собственном домене.

Регистрация и вход

Создание аккаунта мастера: email и пароль или через ВКонтакте, подтверждение почты, восстановление пароля.

Первый сайт за 10 минут

Пошаговый чек-лист: от регистрации до первой записи клиента.

Кабинет мастера

Где находится управление сайтом, записями, клиентами и настройками.

Домены: как это работает

У сайта мастера есть два адреса: поддомен платформы и, на платных тарифах, собственный домен.

Автоподдомены и если поддомен отдаёт 404

Как работают адреса вида ivan.beautynote.ru и что проверить, если такой адрес не открывается.

Свой домен мастера: подключение

Пошаговая инструкция: от покупки домена до зелёной галочки «домен подтверждён».

DNS-настройки своего домена

Какие записи должны быть в панели вашего регистратора.

Шаблоны сайта

Каталог шаблонов, смена дизайна, платный PRO-шаблон.

Услуги, цены, длительность

Как услуги превращаются в онлайн-запись.

Расписание и выходные

Рабочие дни, перерывы, разовые отмены дня.

Онлайн-запись

Как клиент записывается и что видит мастер.

Отзывы клиентов

Приём отзывов, модерация, рейтинг.

Онлайн-чат

Переписка с клиентом прямо на сайте.

Личный кабинет клиента

Вход по SMS, история визитов, отмена записей.

Лояльность и баллы

Начисление бонусов и оплата части визита баллами.

Абонементы

Пакеты посещений: продажа и учёт остатка.

Тарифы и лимиты

Чем отличаются тарифы и что происходит при превышении лимитов.

Онлайн-оплата

ЮKassa, Tinkoff, Robokassa: подключение и вебхуки.

PRO · Soft Luxury: платный шаблон

Что это за шаблон, как купить и чем он отличается.

Система тикетов: поддержка

Как написать в поддержку, что приложить и как отвечает команда.

Способы входа (для суперадмина)

Как включить email, телефон или вход через ВКонтакте.

Безопасность аккаунта

Пароли, сессии, CSRF, защита от перебора.

Частые проблемы

Быстрая диагностика типовых ситуаций.

Требования к хостингу

Что должно быть на сервере, чтобы платформа работала.