Онлайн-запись

Как клиент записывается и что видит мастер.

1. Клиент открывает вкладку «Запись», выбирает услугу.
2. Календарь показывает только дни со свободными слотами.
3. Клиент вводит имя и телефон (или входит в ЛК), при желании оставляет комментарий.
4. Заявка появляется в кабинете мастера со статусом «Новая».
5. Мастер подтверждает или отменяет; клиент получает уведомление в ЛК и письмо, если указан email.

Защита от двойной записи

Уникальный индекс (tenant, master, start_at) на уровне БД: две одновременные заявки на один слот не пройдут физически.

Отмена и перенос

Клиент может отменить запись из личного кабинета. Перенос — только через чат или звонок: так мастер точно увидит изменение.